Erst überleben (frühe Jahre)
Bei der Gründung eines Unternehmens müssen wir in den ersten Jahren zunächst an das Überleben und dann an die Entwicklung denken. Bäume, die in den ersten 5-7 Jahren Wurzeln im Boden entwickeln, wachsen in der Regel sehr langsam. Nach 5 Jahren sind sie nur noch etwa 1 Meter groß (selbst bei schnell wachsenden Bäumen wie Kiefern). Wenn sich die Wurzeln nach dieser Zeit tief und breit genug entwickelt haben, wächst der Baum schnell und kann jedes Jahr um 1 Meter wachsen. Andernfalls verkümmert der Baum und lebt von Tag zu Tag.
Bei Startups ist es genauso: Der Anfang ist sehr wichtig. Wenn Sie sich für die Entwicklung des falschen Produkts entscheiden, wächst es möglicherweise nie und wird wie ein verkrüppelter Baum, der Tag für Tag ums Überleben kämpft.
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Konfrontieren Sie den „Hai“ nicht direkt.
Wählen Sie ein Produkt, das beliebt ist? Hat einen großen Markt? Es stimmt, dass ein heißes Produkt mit einem großen Markt leicht zu erreichen scheint, aber es gibt auch große Raubtiere, und Sie sind ihre Beute. Schauen Sie nicht, was andere Leute im Geschäft erfolgreich machen, und imitieren Sie sie. Halten Sie sich von den Produkten fern, die Haie verkaufen.
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Ich habe den gleichen Fehler schon einmal gemacht, zum Glück habe ich es mir noch einmal überlegt und mehrere hundert Millionen verloren (was damals viel für mich war). Wenn ich konservativ gewesen wäre und nicht rechtzeitig aufgehört hätte, hätte ich mein Startup schon vor langer Zeit geschlossen.
In diesem Jahr brachten wir eine Produktlinie mit Instant-Pho-Bechern (Schalen), Instant-Porridge und Instant-Fadennudeln auf den Markt. Obwohl Pho und Porridge aus Duftreis und die Gewürze aus natürlichen Zutaten hergestellt wurden, hielten die Verbraucher Instant-Lebensmittel dennoch für billig (teilweise, weil ihnen das Geld für Werbezwecke fehlte). Nachdem die Proben getestet worden waren, nahmen Supermärkte sie sofort in ihr Sortiment auf, da die Qualität besser war als die der damaligen Konkurrenz (einschließlich sehr großer Wettbewerber).
Allerdings akzeptieren sie nur einen um 20 % höheren Preis als andere Wettbewerber, während die Produktionsmaterialien von Dh Foods vollkommen natürlich sind, aus Duftreis gewonnen werden und ein halbmanueller Produktionsprozess stattfindet. Dies führt dazu, dass der Verkaufspreis doppelt so hoch sein muss wie der der Wettbewerber, um Gewinn zu erzielen.
Damals dachte ich, wir sollten es akzeptieren, zu wettbewerbsfähigen Preisen zu verkaufen, um Marktanteile zu gewinnen, und dann den Preis später erhöhen. Und die Umsätze stiegen tatsächlich schnell, aber je mehr wir verkauften, desto mehr Verluste machten wir, und Preiserhöhungen bei Supermärkten sind nicht einfach (das weiß jeder, der schon einmal mit Supermärkten Geschäfte gemacht hat). Nach zwei Jahren, als wir genug Verluste erlitten hatten, besprach ich mit meinen Kollegen: Lasst uns die Produktion einstellen und keine Produkte mehr verkaufen, und das ganze Team hörte leider auf.
Wählen Sie keine Produkte, die zu nischenhaft sind.
Auch wir haben diesen Fehler schon oft gemacht, manchmal, weil uns ein Produkt zu gut gefällt, manchmal, weil wir nicht genug Erfahrung haben, um den Markt zu analysieren, und deshalb ein Produkt verfolgen, das zu wenige Käufer hat.
Nachfolgend zeige ich Ihnen ein Beispiel für Instant-Kartoffelpüree. Während einer Ausstellung verteilten mehrere europäische Unternehmen Proben ihrer Instant-Kartoffelpüree-Produkte, die sehr lecker waren und allen schmeckten, die sie probierten.
Dieses Produkt ist mir nicht unbekannt, denn als ich in Polen lebte, habe ich es oft gegessen. So kam ich auf die „einzigartige“ Idee, Instant-Kartoffelpüree-Tassen/-Schalen mit Käse-, Speck- und Algengeschmack herzustellen. Das klingt großartig und ziemlich kreativ.
Manche Unternehmen importieren Instant-Kartoffelpüreepulver, der Verarbeitungspartner mischt es mit Gewürzen und Toppings und füllt es dann in Becher ab. Jeder, der es probiert, ist begeistert, und die Supermärkte führen es sofort in ihrem Sortiment. Das ganze Team wartet gespannt auf den Tag, an dem sie ein Vermögen machen.
Während der Probenahme verkauften wir die Produkte, danach blieben sie jedoch in den Regalen stehen. Nur gelegentlich waren die Produkte in einem Geschäft plötzlich ausverkauft. Auf Nachfrage gaben wir an, dass ein Kunde, der in Europa studiert hatte, vorbeikam und die Regale leer räumte. Nach einiger Zeit beschlossen wir, die Produktion von Instant-Bechern einzustellen (gleichzeitig mit der Produktion von Pho-, Vermicelli- und Porridge-Bechern …).
Auch der Verarbeitungspartner hatte Einwände, da sich das Produkt immer noch gut verkaufte. Noch witziger ist jedoch, dass eine Reihe großer Namen in der Instant-Nudel-Branche ebenfalls Instant-Kartoffelpüree-Becher/-Schalen auf den Markt brachten (wahrscheinlich, weil ihre Chefs alle im Ausland in Osteuropa studiert hatten), nur AceCook brachte dieses Produkt nicht auf den Markt.
Diese Unternehmen starteten ebenfalls große Werbekampagnen und Verkostungsaktionen, verkauften aber trotzdem nicht viel. Dann wurden die Produkte nach und nach aus dem Sortiment genommen. Derzeit scheint es keine Instant-Kartoffelpüree-Becher/-Schalen mehr auf dem Markt zu geben. Hin und wieder kam bei einem Klassentreffen ein Freund, der in der Sowjetunion studiert hatte, zurück und sagte: „Ihr stellt keine Instant-Kartoffelpüree-Becher/-Schalen her, deshalb kann ich sie nirgends kaufen.“ Er sagte, er sei mehrmals in den Supermarkt gegangen, um die Regale mit den Instant-Kartoffelpüree-Produkten von Dh Foods leerzuräumen.
Selbst große Unternehmen scheitern mit Produkten, die für die Verbraucher zu neu sind, ganz zu schweigen von kleinen Startups wie uns. Die Lehre daraus ist, Produkte zu meiden, die für vietnamesische Verbraucher zu neu sind. Jemand mag mit einem Produkt Erfolg haben, aber die Wahrscheinlichkeit eines Misserfolgs ist sehr hoch.
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Welches Produkt sollten Sie also wählen?
Sie stehen noch ganz am Anfang und verfügen über sehr wenig Kapital. Seien Sie also vorsichtig und sparen Sie. Meiner Meinung nach ist es am besten, Produkte zu wählen, die lokal und online bereits bekannt sind, aber keine führende Marke haben, nicht systematisch produziert werden oder im industriellen Maßstab hergestellt werden.
Welche Produkte wählen Sie, bei denen Sie nicht jedem Verbraucher erklären müssen: Was ist das? Wie isst man es? Und es ist besser, Produkte zu wählen, bei denen Sie eine Stärke haben, zum Beispiel lokale Produkte aus Ihrer Heimat, wo Sie leicht einen Produktionspartner finden können.
Finden Sie einen seriösen Partner vor Ort, der Wert auf Glaubwürdigkeit und Qualität legt. Er übernimmt die Abwicklung, während Sie sich auf die Produktverpackung konzentrieren, bundesweite Vertriebskanäle finden und das Marketing entwickeln.
Nutzen Sie zunächst digitale Technologieplattformen und soziale Netzwerke, da diese günstig sind und junge Verbraucher leicht erreichen. Überstürzen Sie nichts, sondern kalkulieren Sie die Kosten sorgfältig. Sparen Sie nicht an der Verpackung, sondern gestalten Sie Ihr Produkt ansprechend und praktisch.
Auch für das Personal gilt es, den Aufbau schrittweise voranzutreiben. Wählen Sie junge Leute mit den gleichen Gedanken und Zielen aus und – noch wichtiger – seien Sie beharrlich, fleißig und nicht von Anfang an gierig. Wenn Sie ein gutes Produkt haben, keine starke Konkurrenzmarke haben, eine schöne, praktische Verpackung herstellen und ein gutes Vertriebssystem aufbauen, sind Ihre Erfolgschancen sehr hoch. Supermärkte oder Handelsvertreter werden Ihre Produkte eher vertreiben. Wenn Verbraucher Ihr Produkt sehen, werden sie es leicht wiedererkennen (weil sie die Funktion des Produkts kennen) und gleichzeitig neugierig und interessiert sein (weil die Verpackung schön und praktisch ist).
Gehen Sie es langsam an und überstürzen Sie nichts. Sogar ich beeile mich manchmal und mache Fehler (obwohl ich jetzt weiß, wie ich Dinge schneller in Ordnung bringen kann als zuvor).
Wenn Sie es richtig machen, sind Ihre Chancen, auf dem Markt zu bestehen, meiner Meinung nach sehr hoch. Wie sich das Unternehmen in Zukunft entwickelt und wächst, hängt von vielen weiteren Faktoren ab. Einer dieser Faktoren ist die Nutzung von Medienchancen, zum Beispiel die Teilnahme am Shark Tank Vietnam-Programm … aber dazu werde ich wahrscheinlich nächste Woche mehr berichten.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Etablierung in diesem schwierigen und zunehmend schwieriger werdenden Markt.