生存第一(早期)
创业,头几年要先考虑生存,再考虑发展。树根在土壤里扎根的,5-7年左右生长得比较慢,5年后也就长1米左右(即使是像松树这样速生树种)。过了5年,如果根系扎得足够深、足够宽,树就会长得很快,每年可以长1米;反之,树就会发育不良,只能一天天地长高。
创业也是一样,开始很重要,如果选择了错误的产品去开发,它可能永远不会成长,只会像一棵发育不良的树一样,一天天地挣扎求生。
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不要直接与“鲨鱼”对抗。
选择热门产品?市场广阔的产品?热门产品和广阔市场听起来确实很容易成功,但市场上也存在着大鳄,而你就是他们的猎物。不要看到别人在生意上做得好就模仿他们。远离那些“鲨鱼”销售的产品。
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我以前也犯过同样的错误,幸好后来反思了一下,结果损失了好几个亿(这在当时对我来说已经是一笔不小的数目了)。要不是当时比较保守,没有及时止损,我早就关门大吉了。
那一年,我们推出了一系列方便面杯(碗)、方便粥和方便粉丝。虽然方便面和粥是用香米做成的,调味料也采用天然原料,但消费者仍然认为方便食品很便宜(部分原因是他们没钱做媒体)。超市测试样品后,立即将其投放到店内,因为其质量比当时市场上的竞争对手(包括一些非常强大的竞争对手)都要好。
然而,他们只接受比其他竞争对手高出20%的价格,而Dh Foods的生产材料是全天然的,从香米中提取,半手工的生产过程……导致售价必须比竞争对手高出一倍才能盈利。
当时我想,先以有竞争力的价格销售,抢占市场份额,以后再涨价吧。销量确实增长很快,但卖得越多,亏得越多,跟超市涨价不容易(跟超市做过生意的人都懂)。两年后,亏得够多了,我跟同事商量:咱们停产停售吧,于是整个团队就灰溜溜地停了下来。
不要选择太过小众的产品。
我们也多次犯过这个错误,有时候是因为太喜欢某个产品,有时候是因为我们没有足够的经验去分析市场,所以就追求一个买家太少的产品。
下面我给大家举个方便面土豆泥的例子。在一次展会上,几家欧洲公司派发了方便面土豆泥的样品,味道非常好,试吃的人都很喜欢。
我对这款产品并不陌生,因为我住在波兰的时候经常吃。于是,我想出了一个“独特”的点子:做点速食土豆泥杯/碗,里面有奶酪、培根和海藻的口味。听起来很棒,而且很有创意。
有些公司进口速溶土豆泥粉,加工伙伴把调料和配料混合,然后装杯。大家尝了都喜欢,超市也马上进货。整个团队都兴奋地等待着发财的那一天。
然而,我们做样品的时候确实卖出去了,但之后就一直搁置在货架上。只有偶尔会有一家店突然售罄,我问了一下,说是有个在欧洲留学的顾客进来把货架清空了。过了一段时间,我们决定停产速溶杯(同时停产的还有越南粉、粉丝、粥杯……)。
加工商也反对,因为它卖得还不错。不过更搞笑的是,方便面界一系列大佬也都推出了方便土豆泥杯/碗(大概是因为老板们都留学东欧了),唯独AceCook没有推出这款产品。
这些公司也大肆宣传,搞了大型试吃活动,但销量依然不高。后来,这些产品逐渐停产。现在市面上好像已经没有速溶土豆泥杯/碗了。有一次高中同学聚会,一位在苏联留学的朋友回来跟我说:“你们不生产速溶土豆泥杯/碗,我哪儿也买不到。”他说,他去超市好几次,把Dh Foods的速溶土豆泥产品都抢购一空。
你看,即使是大公司也会因为对消费者来说太新的产品而失败,更不用说像我们这样的小型初创公司了。教训就是,要远离对越南消费者来说太新的产品。有些人的产品可能成功,但失败的可能性非常高。
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那么您应该选择哪种产品?
你刚刚起步,资金很少,所以要谨慎经营,精打细算。我认为,最好选择那些在当地、网上已经比较知名,但还没有形成领先品牌、没有系统化生产或工业化规模化的产品。
你会选择哪些不需要向每个消费者解释的产品:这是什么?怎么吃?最好选择你比较擅长的产品,比如你成长的地方的本地产品,在那里你很容易找到生产合作伙伴。
寻找一家信誉良好、重视信誉和质量的本地合作伙伴。他们负责加工,您则专注于产品包装、在全国范围内寻找分销渠道并开展市场营销。
初期,你应该利用数字技术平台和社交网络,因为它们价格低廉,而且容易接触到年轻消费者。不要操之过急,但要仔细计算成本。不要吝啬包装,让你的产品美观又便捷。
对于员工,也需要循序渐进地培养,选择志同道合的年轻人,更重要的是,要坚持不懈、勤奋努力,并且一开始不要贪心。如果你的产品好,没有强大的竞争品牌,包装精美便捷,并且建立了良好的分销体系,那么你成功的几率就很高。超市或代理商会更愿意经销你的产品。消费者看到你的产品时,会很容易识别(因为他们知道产品的功能),同时,他们也会感到好奇和感兴趣(因为包装精美便捷)。
慢慢来,别操之过急。就连我,有时也会操之过急,犯错(虽然现在我知道该如何比以前更快地解决问题)。
如果你做得对,我认为你在市场上生存的机会会非常高。公司未来如何发展壮大取决于许多其他因素。其中之一就是利用媒体机会,例如参加Shark Tank越南项目……但我可能会在下周分享这个话题。
我祝愿你们能够在这个困难且日益困难的市场中成功扎根。