Các bạn có tin rằng những tin vui có thể kéo theo nhau đến không?
Đôi khi, một tin vui nhỏ lại mở ra một tin vui lớn hơn, series Domino Tin Vui sẽ kể lại những tin vui đã đến với Dh Foods trong thời gian gần đây. Trong bài đầu tiên, mình sẽ kể cho các bạn về 3 thùng hồ sơ mà Dh Foods đã chuẩn bị để tham gia giải Thương Hiệu Quốc gia.
“Tại sao phải chuẩn bị nhiều hồ sơ như vậy?”
Thương Hiệu Quốc Gia là một giải lớn với rất nhiều tiêu chí, nếu bất ngờ bị bảo liệt kê thì mình cũng… chịu. Nhưng nhìn chung, các tiêu chí quan trọng nhất của giải chắc chắn có chất lượng sản phẩm dịch vụ, thứ hai là đổi mới sáng tạo (phải liên tục cải tiến, không được đứng yên tại chỗ), thứ ba là năng lực tiên phong (tức là anh phải là sản phẩm tiên phong, có thể dẫn dắt thị trường, có thể ra cạnh tranh sòng phẳng với thế giới).
Vậy là đối với mỗi tiêu chí lớn, bọn mình phải chứng minh với bằng chứng cụ thể. Chẳng hạn, để nói là mình có năng lực tiên phong, thì mình phải chứng minh là sản phẩm đã đi ra được thế giới, đã lên được kệ siêu thị ở nhiều nước, hoặc có hình ảnh rằng công ty đã xuất hiện tại nhiều triển lãm lớn và uy tín trên toàn cầu. Hoặc đối với sáng tạo, sáng tạo ở điểm nào mình cũng phải chứng minh được (sáng tạo ở sản phẩm mới, hoặc công thức mới, cách làm mới…). Về tiêu chí chất lượng, mình không thể chỉ nói xuông là “sản phẩm của tôi tốt lắm” được, mà phải chứng minh bằng các chứng chỉ an toàn vệ sinh thực phẩm tiêu chuẩn quốc tế, phải có người xuống audit nhà máy để thể hiện rằng dây chuyền sản xuất tốt, quy trình sản xuất và nhân sự tuân thủ quy định nghiêm túc.
Mỗi luận điểm/tiêu chí mình muốn chứng minh đều phải đi kèm với bằng chứng tương ứng, thế nên các chồng hồ sơ cứ dày lên mãi. Ngay cả những tiêu chí như đóng góp nghĩa vụ thuế, thì mình phải có chứng minh từ phòng thuế, họ phải chứng thực cho mình là công ty nộp thuế tiêu biểu, trả thuế đều đặn. Mỗi công đoạn đều tốn nhiều thời gian để chuẩn bị và chứng minh, và bọn mình đã tốn gần nửa năm để gom được đủ tài liệu trong các thùng hồ sơ này.
Một trong những điều may mắn của Dh Foods là đã nhận được giải thưởng ngay năm đầu tiên nộp đơn tham gia. Tuy đây là một điều đặc biệt (nhất là đối với công ty còn nhỏ như Dh Foods), nhưng cá nhân mình nghĩ cái may bao giờ cũng nằm trong sự nỗ lực. Ngay từ khi khởi nghiệp cách đây hơn chục năm, mình đã muốn sản phẩm chất lượng tốt, có sự đổi mới sáng tạo và có năng lực tiên phong để cạnh tranh sòng phẳng với những sản phẩm khác trên thế giới.
Cái may mắn lớn nhất có lẽ là các tiêu chí Dh Foods duy trì theo đuổi lại trùng với các tiêu chí cho giải THQG Việt Nam. Cái may lớn nhì là bọn mình đã nỗ lực không ngừng để nắm bắt được cơ hội, còn nếu nhìn thấy cơ hội mà không nắm bắt thì nó cũng đi qua.
Nhưng các bạn có biết, đạt được giải THQG đã khó mà giữ được nó lại còn khó hơn. Sau 2 năm sẽ lại có đội ngũ tới audit lại, đánh giá lại, nếu không đạt được tiêu chí thì lại bị loại khỏi danh sách. Vậy nên mình hay bảo với các bạn trong công ty là cái mình nhận về không phải là một giải thưởng hay lợi nhuận, cái mình nhận về là một trách nhiệm. Trách nhiệm đại diện cho hàng hóa Việt Nam trên thế giới, trách nhiệm với sản phẩm của mình ở trong nước, và trách nhiệm với chất lượng cũng như sự sáng tạo của chính mình trên chặng đường tương lai của doanh nghiệp. Tất nhiên, khi mình duy trì được tất cả những điều ấy, thì tức là bọn mình đã góp được một phần nhỏ để giúp thương hiệu Việt Nam được lan tỏa và đến gần với khách hàng quốc tế hơn.
Từ sau hôm nhận giải về, mình lại trăn trở, vắt óc để lên kế hoạch cho mấy năm nữa. Biết đâu lần tới sẽ là 4 thùng hồ sơ thì sao, các bạn hãy theo dõi hành trình của bọn mình nhé.
